FAQ
Pogosta vprašanja
Poiščite odgovore na najpogostejša vprašanja o nakupu, dostavi in naročilih po meri.
Vsaka slika je skrbno zavita v več plasteh zaščitne folije z mehurčki ter dostavljena v trpežni kartonski embalaži z ojačanimi robovi. Pošiljanje je brezplačno po celem svetu, vsi paketi pa so sledljivi in zavarovani. Sledenje pošiljke prejmete takoj po oddaji paketa.
Da, vse slike so naslikane na kakovostnem napetem platnu s skrbno poslikanimi robovi in imajo na zadnji strani že nameščen nosilec, tako da so takoj pripravljene za obešanje (dodaten okvir ni potreben).
Da! Če želite poustvariti kakšno izmed prodanih del v drugi velikosti ali pa imate svojo idejo za sliko po meri, mi pošljite sporočilo preko kontaktnega obrazca. Skupaj se bomo dogovorili o dimenzijah, barvni paleti, detajlih in končni ceni.
Nakup lahko izvedete neposredno preko spletne strani s klikom na gumb "Kupi to delo", ki vas preusmeri na varno Stripe blagajno. Stripe omogoča plačilo z debetnimi/kreditnimi karticami (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay in Google Pay. Po želji se lahko dogovorimo tudi za plačilo po predračunu (nakazilo na TRR) – v tem primeru prosimo pošljite poizvedbo.
Da, vsakemu originalnemu delu je priloženo uradno podpisano, datirano in oštevilčeno potrdilo o avtentičnosti (Certificate of Authenticity), ki potrjuje originalnost in izvor umetnine neposredno iz mojega ateljeja.
Nudimo 14-dnevni rok za vračilo. Če s sliko niste popolnoma zadovoljni, jo lahko vrnete v prvotnem stanju za celotno vračilo kupnine. Stroške povratnega pošiljanja krije kupec.